Vivo Speedy Reclamações
Como ver e fazer reclamações do Vivo Speedy
As empresas tem tido trabalho para prestar seus serviços e também tem que seguir direito o que propõe aos seus consumidores para não terem sua imagem corrompida.
Mas, muitas empresas, por mais que façam seus serviços de forma regular em algum momento acabam cometendo erros alguns não tão graveis ou contornáveis. Mas, há canais na web que os consumidores que acham prejudicados, um instrumento útil para os consumidores sobre determinada empresa para não saírem lesados futuramente. É o caso do site Reclame aqui que tem em suas páginas depoimento de consumidores que se sentem lesados por alguma coisa como de empresas como da Vivo Speedy que tem recebido algumas reclamações.
A principal reclamação registrada no Vivo Speedy no site Reclame Aqui é sobre não conseguir aumentar a velocidade da conecção da internet e os clientes não conseguem ampliar sua capacidade de conecção.
Outra reclamação do Vivo Speedy que foi registrada no site Reclame Aqui é quanto a pedido de reparo que a muito contragosto da empresa foi oferecido ao cliente, só que o técnico enviado para fazer o reparo para o cliente não apareceu. O cliente reclamou com o serviço de atendimento ao cliente que refez o pedido do técnico e novamente não foi enviado o técnico para fazer o reparo. A reclamação completa está no link http://www.reclameaqui.com.br/3378967/telefonica-speedy-tv/vivo-speed-tortura-cliente/ cuja reclamação o cliente ainda se estende falando que a empresa não envia o técnico e ainda mantém o problema do cliente.
Estes instrumentos como o site Reclame Aqui é bastante útil para os clientes que tem dúvidas quanto à confiabilidade de uma empresa, assim como saber quais os problemas que determinada empresa passa. A partir dessas informações, os clientes ficam cientes de que devem ou não contratar os serviços de determinada empresa. Já para a empresa pode ser positivo como um instrumento de melhoria e crescimento da empresa principalmente entre seus clientes e futuros clientes.
