MRV Engenharia – Reclamações, é boa?
Reclamações da MRV Engenharia e se realmente é boa
Muita gente tem sonhado em adquirir um imóvel próprio ou tem financiado o seu através das construtoras, muitos deles ainda em construção. Mas, muitas pessoas têm dúvidas quanto à confiabilidade de determinadas construtoras é confiável ou não, por isso vale a pena consultar informações de determinada construtora na internet.
É o caso da MRV Engenharia que está no topo das reclamações de acordo com alguns depoimentos de consumidores no site Reclame Aqui que afirmar da desonestidade da empresa.
A MRV Engenharia está presente em mais de 100 cidades brasileiras e é uma das poucas empresas que oferecem tanto empreendimentos de casas e também apartamentos. A empresa tem o diferencial no mercado de redução do custo, inovação e ética. Além de se preocupar com o meio ambiente e o impacto dos empreendimentos no mesmo. A empresa está envolvida em projetos sociais e também de incentivo aos esportes.
A empresa de construção MRV tem seu web site que fornece todas as informações sobre a empresa de forma clara. Este site inclusive é uma ferramenta não só de informação como também de venda, relacionamento transparente com seu cliente inclusive com canal de comunicação, atendimento online e eficaz. A MRV Engenharia possui inclusive canais nas principais redes sociais, site móbile, aplicativos para Iphone, Android e revista para IPAD. A inovação da empresa está também na ferramenta de venda online ideal para os clientes que não tem muito tempo ou moram em outro município e querem adquirir o imóvel da MRV Engenharia. Esta ferramenta é um risco para o consumidor sem ver ao vivo o empreendimento e vai da confiança do cliente com a empresa.
No site da MRV há ainda um espaço exclusivo para o cliente, inclusive com login e senha exclusiva deste cliente oferecendo assistência técnica para o imóvel, para retirada de boleto online, documentação entre outros serviços. Entre outros canais do site da MRV engenharias estão: produtos, imóveis entregues, notícias, sala de imprensa, relacionamento com os clientes e muito mais. Tendo dúvidas segue o conselho de pesquisar bastante sobre a empresa.
Mais uma vez venho utilizar este meio de comunicação que é o site Reclame Aqui, única mídia democrática e que respeita a opinião de pessoas que estão reféns de outros meios de comunicação.
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> A minha indignação com esta construtora já passou dos limites aceitáveis pela compreensão humana.
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> fica uma dúvida no ar “COMO PODE UMA CONSTRUTORA COMO MRV GASTAR TANTO DINHEIRO COM PUBLICIDADE E AO MESMO TEMPO PREJUDICAR TODOS OS SEUS CLIENTES ????”
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> Segue meu relato decepcionante referente a este final de semana (15,16 e 17 de fevereiro de 2024).
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> 1- Chego do trabalho cansado, encontro na entrada do meu residencial monte de terra e grama, de um serviço de poda feito pela MRV, o fato é que, pedi a minha faxineira que na sexta desse prioridade na faxina referente ao passeio, gramado e jardim da frente e a guarita. mas sem a autorização do Residencial Sirius, a MRV mandou passar maquina de poda em todo meu jardim externo, cortou tudo na terra, matando todo o meu jardim e deixando sujeira para todos os lados, isso feito depois do expediente, meus funcionários de limpeza já tinha ido embora. Eu gastei dinheiro com fertilizantes e adubos e também compra de maquina de poda e jardineiro para manter a frente do meu residencial bem apresentável, a grama estava vistosas, verde, e muito bonita. agora tudo morto, sendo necessário molhar trés vezes ao dia para não acabar com tudo.
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> 2- Esgoto entupido com resto de obra, pela quarta vez, no domingo fui obrigado a desentupir a rede de esgoto do bloco 02, todo o esgoto retornou e inundou a área privativa do apartamento 103, mau cheiro insuportável que todos os moradores dos blocos 01;02 e 03 tiveram que sair de suas residencias por 02 horas, até ser sanado o problema, eu já havia solicitado na MRV a limpeza de todas as caixas de esgoto, me responderam que o serviço foi feito, mas agora vejo que é mentira.
> o que me preocupa é que nem 40% dos proprietários estão utilizando suas propriedades, os imoveis foram entregues no inicio de setembro 2024 (entrega parcial ainda falta unidades a serem entregues, porque contem inúmeros problemas internos).
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> abaixo vou listar inúmeros outros problemas, anteriores:
> 1 – MRV se nega a entregar Laudo de estanquidade após eu desconsiderar o primeiro, pois foi encontrado trés (3) vazamento de gás, e agora descobrimos que um cano de gás atravessou a rede elétrica do bloco 01 apto 104, causando curto e rompimento no cano de gás. (quase explosão).
> 2 – Janelas dos hall de todos os blocos não vedam, não fecha, montadas com resto de material, a dois messes ficaram que efetuar as trocas e até agora nada resolvido.
> 3 – compramos apartamentos com antenas coletivas de TV, e nos negam a instalação da mesma, substituindo por venda casada com a SKY, que entupiu toda a rede com seus cabos não permitindo outras operadoras e nem mesmo espaço para a antena coletiva comum.
> 4 – muro do estacionamento desabando, foi feito serviço paliativo com argamassa, solicitei por escrito que o muro não tem risco de desabar, mas até agora se negam a passar esta informação por escrito.
> 5 – apartamentos com vazamento de água pelas paredes que estão afetando o alicece do prédio.
> 6- rachaduras nos apartamentos.
> 7 – Redes elétrica com material de péssima qualidade, tampas quebradas.
> 8 – Muro dos fundos do Residencial muito baixo, vários vândalos já pularam o muro.
> 9 – 04 palmeiras plantadas com fungos que já mataram as mesmas e até hoje não aconteceu as trocas.
> 10 – Falta escadas de acesso ao alçapão que da acesso as caixas dágua, só escadas debaixo foram afixadas.
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> Bom Vou Parando por aqui, deixando um pensamento no ar. “quem vê cara não vê coração” como falava minha falecida Mãe. Acreditei no nome MRV ENGENHARIA, mas comprei uma decepção e não um sonho.
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> Não espero respostas da MRV, pois todas as 3 mil ultimas respostas são todas iguais. basta acompanhar este site que todos sabem que a MRV é um computador programado para disser a mesma coisa sempre. deixo este relato como alerta a futuras pessoas que pensam em cobrar um MRV.
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